华夏银行招聘_就业信息网_校园招聘

华夏银行招聘

作者：来源：浏览： 150 发布时间：2012-02-16 00:00

职位描述：
1.遵循标准服务用语规范和操作规范，接听客户来电、处理客户邮件和网络交互；
2.耐心细致解答，协助进行交易操作或受理客户投诉和建议，并作好相关话务小结记录；
3.对于无法当场解决的问题记录工单，或升级处理。
任职要求：
1.30岁以下，金融、财会、保险、经济类等相关大专及以上学历；
2.具有良好的道德品质、遵纪守法、无不良记录；
3.具有标准普通话，音质柔和，语速适中、吐字清晰、音质甜美；
4.计算机录入文字速度60字/分；
5.能适应综合工作制（7*24小时）；
6.根据岗位需求，个别员工可能需掌握相关方言；
7.有一定的语言理解能力、分析能力和学习能力，性格开朗。
投递简历请到：
http://hxb.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=48295618
或发送到邮箱jianli@hxb.com.cn

下一条：【校园招聘】上海奕氪贸易发展有限公司山西分公司招聘简章

上一条：【校园招聘】上海奕氪贸易发展有限公司山西分公司招聘简章