——国内首家五星级航空公司欢迎您参加空中乘务员选拔之旅

有朋自远方来   不亦乐乎

海航集团于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建，以航空运输业为主体，产业覆盖航空运输、旅游服务、机场管理、物流、酒店管理、金融服务、地产、商贸零售、航空食品和其他相关产业。海航集团对所从事的产业实行专业性产业管理模式。当前，集团资产总值达到3300亿元人民币，员工80000余人。

经过18年发展，海航集团由一家单一的航空运输企业，转型为以航空旅游、现代物流、现代金融服务三大产业链条为支柱，在构筑自身竞争优势的基础上，实现了产业价值链的有效延伸。

海南航空是海航集团旗下一员，拥有波音737、767系列和空客330、340系列为主的年轻豪华机队。2011年1月，海南航空被国际民航业权威评审机构SKYTRAX评为中国内地首家五星级航空公司，成为世界第七家五星级航空公司。1993年至今，海南航空在以海口为主基地的基础上，先后建立了北京、西安、太原等八个航空营运基地，航线网络遍布中国，覆盖亚洲，辐射欧洲、美洲、非洲，开通了国内外航线近500条，其中通航城市90个。

自开航以来，海南航空连续安全运营17年，保持了良好的安全记录。航班正常率连续十多年在全民航名列前茅，连续10年获得“旅客话民航”用户满意优质奖；2009年8月，获得“CCTV60年60品牌”荣誉称号。海南航空倡导“以客为尊”的服务理念，致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”的品牌核心价值，立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。

加入海航，必将成为海航卓越空中服务团队中的一员。成为海南航空乘务员不仅需要美丽的外表，更需要健康的身心、源自内心的服务意识、良好的文化和外语基础，与此同时，还有有机会接受专业训练，增广见闻，与优秀的企业共同成长，成为一名国际化的职业精英。此外，海南航空空中乘务员无论是在薪酬、福利、晋升空间还是在职业发展上，在国内民航系统中都具有很强的竞争力，它是直接服务于旅客最前沿、是最核心的工作岗位，不断传承海航优质的服务理念。

真诚地欢迎您参与招聘活动，开启您的飞翔之旅！

一、招聘信息

1、招聘职位：海航集团空中乘务员/安全员

2、工作地点：北京、西安、海口、天津、广州、太原、昆明、重庆、深圳、大连等（根据工作需要分配）

3、报名条件：

⑴ 学历

①已毕业人员：全日制大专（含）以上学历，境内学历查验以中国高等教育学生信息网http://www.chsi.com.cn为准，境外学历需通过教育部留学服务中心国外学历学位认证；此岗位学历要求以大专（含以上）为主，对于部分综合素质优秀的候选人，学历要求可适当放宽至高中或中专

②在校学生

⑵ 语言

① 外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍，达到口语考核合格标准；

② 普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显，达到汉语口语考核合格标准。

⑶ 年龄

① 本科（含）以下：未婚，18-25周岁；

② 硕士（含）以上：未婚，27周岁以下。

⑷ 外形

① 女：五官端正，面容娇好，气质佳，达到《海航集团空中乘务员形象初选考核标准》；

② 男：五官端正，体格健康（需兼职安全员，裸眼或手术后视力应达到C字表0.7或以上），达到《海航集团空中乘务员形象初选考核标准》。

⑸ 身高

海南航空：女：1.65米-1.75米；男：1.73米-1.85米

海航集团旗下其他航空公司：

女：1.63米-1.73米；男：1.73米-1.85米

二、面试安排

1.太原站【点击应聘】

（1）面试时间：2011年9月24日至25日

（2）面试地点：

 9.24 9:00-11:30    山西大学文瀛楼5层

9.24 14:00-18:00   山西财经大学（南校区）学生活动中心3层

9.25 8:30-12:00    山西旅游职业技术学院实训楼4、5层

9.25 2:30-18：00   中北大学主楼7层西侧大厅

（3）面试流程：简历初选（即日起至9月24日）--形象初选（9月24日至25日）--外语口语考核（时间同形象初选）--复试及答疑（10月中旬，后期会有短信通知）

    三、报名方式

1．网络报名：请符合条件的人员登录海航集团官方网站（http://hr.hnagroup.com）人才招聘栏目，在海航集团人才社区页面左侧职位搜索中选择职位类别为“乘务类”进行搜索，在页面右下角选择不同地点对应的岗位点击应聘，并注册、提交个人简历。

2．现场报名：对于部分未能及时在网络报名的应聘人员，可在现场工作人员的指导下，按照指定的路径进行网络简历投递，现场不再填写纸质报名表。

四、其它事项

1、面试时需携带材料：

⑴ 1寸蓝底彩色照片3张（图像未经技术处理）；

⑵ 5寸生活照1张（要求无妆、全身、正面、非艺术照、竖版）；

⑶ 身份证、学生证、毕业证、学位证、外语等级证书；

⑷ 黑色签字笔（非圆珠笔）、固体胶。

2、面试仪容及着装要求：

⑴ 面试期间不允许着浓妆，不允许配带假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品，不允许穿着连裤袜、长统袜（与要求不符将不能进入考场）；

⑵ 男生着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋，女生着裙装（裙子在膝盖上下3CM），深色皮鞋；

⑶ 男女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头；

3、体检标准：

符合中国民用航空局颁布的CCAR67FS体检标准，请应聘人员注意参照体检要求衡量自身标准。

4、乘务培训：

海航集团将对终审合格人员进行3个月的乘务新雇员培训，费用自理。

5、特别提示：

⑴ 招聘期间请应聘人员保持手机畅通，具体面试时间与面试地点以及后续考核结果将通过海航专用短信平台发布（号码为106575619507）；

⑵ 考核采取单项淘汰制，海航对考核结果不予解释；

⑶ 乘务员招聘相关信息请随时关注海南航空或海航集团官方网站：http://www.hnair.com或http://www.hnagroup.com；

⑷ 咨询方式：海航集团空中乘务员招聘专用电子邮箱FAR@hnair.com，谢绝电话咨询；

⑸ 如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，立即取消其应聘或录用资格并在海航人才库中列入不诚信名单，禁止参加任何海航招聘活动，在此过程中发生的一切费用和存在的风险由应聘者本人自行承担。

⑹ 海航只接受应聘者个人报名，不接受任何学校、培训机构或中介机构有组织报名，海航从未委托任何个人、学校或者中介机构以海航名义招聘任何人员。欢迎广大应聘者及家属进行监督。

海航集团

二○一一年九月二十一日